Ga naar de inhoud
Vacancy header image
Vacature

Senior Customer Service Medewerker (40 uur)

Wat ga je doen:

Als Senior Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking, het bijhouden van tarieven en het opstellen van offertes. Je onderhoudt contacten met onze klanten, geeft hen advies en je helpt mee om de beste oplossingen aan te bieden voor hun transportbehoeften. Dagelijks heb je contact met onze planning om laad- en lostijden af te stemmen. Je werkt samen met enthousiaste, jonge collega’s die zich allemaal richten op direct klantencontact, service en kwaliteit. Samen met je collega’s draag je actief bij aan de professionalisering van onze binnendienst.

Naar wie zijn we op zoek:

In deze fulltime functie (40 uur) heb je veel contact met klanten en collega’s. We zijn daarom op zoek naar een sociale en communicatief vaardige collega met empathisch vermogen, een klantgerichte instelling en gevoel voor commercie. Je kunt een hoog werktempo aan en je denkt graag in oplossingen in plaats van problemen. Je hebt een flexibele instelling en je bent een echte teamplayer.  Verder heb je:

  • minimaal een afgeronde MBO opleiding of HBO werk- en denkniveau;
  • aantoonbare werkervaring in de customer service of sales support in een internationale omgeving;
  • affiniteit met de transportsector;
  • goede geografische kennis;
  •  kennis van de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal in woord en geschrift.

 

Wat biedt A2B-online:

Wij zorgen graag goed voor onze medewerkers. Zo bieden we aandacht en ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Verder bieden we een goed salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een fijne werksfeer, waarin iedereen zichzelf mag zijn. Wij zijn nauw betrokken bij onze medewerkers en hechten veel waarde aan een open en fijne werkomgeving, waarin de mens centraal staat en we veel met elkaar samenwerken.

Your ambition is our future, solliciteer!

Ben jij de Senior Customer Service Medewerker die wij zoeken én wil jij deel uitmaken van de A2B-online crew? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar pbosma@a2b-online.com. Voor aanvullende informatie kun je terecht op www.a2b-online.com of bel met Paul Bosma (HR Manager) via 088-5017302. We zien je reactie graag tegemoet!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer vacatures

Junior/Medior Transportplanner (40)

A2B-online in Moerdijk zoekt een ondernemende Junior/Medior Transportplanner met affiniteit voor logistiek en transport.

Junior Customer Service Medewerker (40)

A2B-online in Moerdijk zoekt een klantgerichte Junior Customer Service medewerker met affiniteit voor logistiek en transport.
Zeevarenden gezocht.

Word jij onze nieuwe collega?

A2B-online Ship Management, de rederij van A2B-online, heeft door interne promoties meerdere vacatures voor zeevarenden:

DevOps Engineer

A2B-online zoekt een medior developer om hun eigen applicatieportfolio te ontwikkelen.