Wat ga je doen:

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking. Je onderhoudt contacten met onze klanten, geeft hen advies en je helpt mee om de beste oplossingen aan te bieden voor hun transportbehoeften. Dagelijks heb je contact met onze planning om laad- en lostijden af te stemmen. Je werkt samen met enthousiaste, jonge collega’s die zich allemaal richten op direct klantencontact, service en kwaliteit. Samen met je collega’s draag je actief bij aan de professionalisering van onze binnendienst.

Naar wie zijn we op zoek:
In deze fulltime functie (40 uur) heb je veel contact met klanten en collega’s. We zijn daarom op zoek naar een sociale en communicatief vaardige collega met empathisch vermogen, een klantgerichte instelling en gevoel voor commercie. Je kunt een hoog werktempo aan en je denkt graag in oplossingen in plaats van problemen. Je hebt een flexibele instelling en je bent een echte team player.

Verder heb je:

• minimaal een afgeronde MBO opleiding of HBO werk- en denkniveau;
• 1 tot 7 jaar aantoonbare werkervaring in de customer service of sales support in een internationale omgeving;
• affiniteit met de logistiek- en transportsector;
• goede geografische kennis;
• kennis van de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal in woord en geschrift.

Wat biedt A2B-online:

Wij zorgen graag goed voor onze medewerkers. Zo bieden we aandacht en ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Verder bieden we een goed salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een fijne werksfeer, waarin iedereen zichzelf mag zijn. Wij zijn nauw betrokken bij onze medewerkers en hechten veel waarde aan een open en fijne werkomgeving, waarin de mens centraal staat en we veel met elkaar samenwerken. 

Your ambition is our future, solliciteer! 
Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken én wil jij deel uitmaken van het A2B-online team? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar hr@a2b-online.com. Voor aanvullende informatie kun je terecht op www.a2b-online.com of bel met Paul Bosma (HR Manager) via 088-5017302. We zien je reactie graag tegemoet!